Як уберегти себе від негативного досвіду, купуючи б/в техніку? Дотримуватися простих правил безпеки. І про три, найголовніших з них, ми сьогодні й поговоримо.
Користуйтеся «Надійною оплатою»
«Надійна оплата» — це спеціальний сервіс, що убезпечить вас від втрати грошей у разі невдалої операції. Як він працює? Клієнт оформляє замовлення на allmart.ua та сплачує його карткою онлайн, при цьому гроші переходять на тимчасовий транзитний рахунок банку-одержувача. Далі продавець протягом 3 днів має підтвердити замовлення і відправити його одержувачу, використовуючи зазначену їм інформацію (ПІБ, контактний номер телефону та відділення «Нової Пошти»). Якщо з певної причини товар не сподобається покупцеві (наприклад, техніка не відповідає заявленому опису на сайті) — він може відмовитися від отримання посилки на пошті, а гроші повернуться на карту (за вирахуванням комісії з боку платіжної системи та доставки до одержувача).
Не переходьте за посиланнями на сторонні ресурси
Ми створили спеціальний безпечний чат для спілкування клієнтів, аби ви могли поставити будь-яке питання про товар з каталогу allmart.ua безпосередньо продавцеві. Тому якщо користувач настійно просить вас продовжити бесіду поза нашого сайту (наприклад, в Telegram або Viber) — швидше за все ви ведете діалог з шахраєм.
Крім того, ніколи не переходьте за посиланнями, які вам відправляють нібито для оплати замовлення. Пам'ятайте, що ми контролюємо дії клієнтів лише в межах нашого сайту, та у випадку неприємної ситуації поза allmart.ua — не зможемо вам допомогти.
Звертайте увагу на відгуки та рейтинг
Рейтинг — це рівень довіри до клієнта, який може допомогти вам під час вибору продавця або покупця. На підсумкову оцінку впливає цілий ряд критеріїв, серед яких: кількість проданих товарів, термін перебування на платформі та відгуки від попередніх клієнтів. До речі, відгуки про роботу продавців, які залишають реальні клієнти allmart.ua, доступні для всіх користувачів та також можуть стати вирішальним фактором під час покупки.
Крім того, ніколи й не за жодних обставин не передавайте особисті дані (паролі й т.п.) третім особам.
Дякуємо, що ви з нами,
ваш allmart.ua!
